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よく見られる質問

『 予約について 』 内のFAQ

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  • ヘブンネットからのメールが来ない・遅れて届く

    ⚠ヘブンネットからの通知は、アダルトコンテンツとして各メール会社にブロックされる可能性が非常に高いです！ ヘブンネットからのメールやメルマガが届かない場合、 ①メールアドレスの誤入力 ②返信先を入れなかった（お問い合わせフォームからいただいた場合） ③お使いの携帯電話会社の... 詳細表示

    • No：27
    • 公開日時：2019/09/20 15:29
    • 更新日時：2022/08/22 10:51

  • 予約の手順を教えて

    ネット予約はヘブンネット会員様が行って頂けます。 但し、予約対応店舗様に限ります。（ネット予約を開放するかどうかは各店舗の方針によります） 会員登録がまだの場合、新規登録をお願い致します。 予約の手順は以下となっております。 ①お店を探すからネット予約出来るお店を探すを選択し検索して下... 詳細表示

    • No：108
    • 公開日時：2019/09/24 18:42
    • 更新日時：2021/04/21 14:55

  • 仮予約とはなんですか？

    「仮予約」はまだ予約が確定していない状態です。 お店からの折り返しがあって始めて、予約が確定します。 もし、お店からの折り返しが無い場合は、お店へ直接お電話にてご確認ください。 詳細表示

    • No：109
    • 公開日時：2019/09/24 18:43
    • 更新日時：2019/09/26 18:44

  • 予約をしたがお店から連絡がこない

    ネット予約は仮予約でございますので、お店からの電話を受けて最終確認をして頂き予約完了となります。 大変お手数をお掛けし申し訳ございませんが、電話が来ない場合はお店へ直接お電話にてご確認ください。 詳細表示

    • No：110
    • 公開日時：2019/09/24 18:43
    • 更新日時：2019/09/26 18:43

  • 女の子は私の予約履歴を知ることができますか

    女の子にユーザー様のマイヘブンの予約履歴を見せるシステムはございませんのでご安心ください。 ただし、ご自身がIDパスワードをお相手にお渡ししたり、画面を直接見せるなどしますと女の子で予約履歴の把握ができてしまいますのでご注意ください。 詳細表示

    • No：2760
    • 公開日時：2021/03/04 16:20

  • ネット予約をした際に特定のお店で「電話で問い合わせください」とのメッセージが出てます

    ネット予約に関しましては状況によりご利用できなくなる場合がございます。 詳細に関しましては、お答えすることができません。 ネット予約はお店が管理しておりますのでお店にご連絡ください。 詳細表示

    • No：309
    • 公開日時：2019/09/27 15:34
    • 更新日時：2019/10/15 18:30

  • 他店の利用履歴はお店に予約した際に伝わりますか

    他店の利用履歴は伝わりません。 お店がわかりますのはそのお店を利用されたユーザー様の履歴のみでございます。 詳細表示

    • No：402
    • 公開日時：2019/09/30 18:08

  • 予約・仮予約をキャンセルしたい

    ネット予約はお店が管理しております。 キャンセルはお店へお電話やチャットにてご連絡願います。 ※チャットを開放していないお店もございます 詳細表示

    • No：111
    • 公開日時：2019/09/24 18:44
    • 更新日時：2023/02/20 19:22

  • マイヘブン内の予約履歴を削除したい

    予約履歴のみを削除することは出来かねます。 会員情報を退会しますと削除されますが、予約の情報以外のすべての情報が抹消されますのでご注意ください。 詳細表示

    • No：117
    • 公開日時：2019/09/24 18:48
    • 更新日時：2019/09/26 18:41

  • キャンセルの連絡をしていないのにキャンセルメールがきた、理由を教えてほしい

    大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 キャンセルメールはお店が予約のキャンセル処理を行いますと自動で通知されます。 理由に関してはヘブンネット事務局では存じ上げませんので直接お店へご連絡ください。 詳細表示

    • No：118
    • 公開日時：2019/09/24 19:03
    • 更新日時：2019/09/26 18:41

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