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  • No : 3589
  • 公開日時 : 2021/06/17 18:32
  • 更新日時 : 2023/04/28 12:12
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マイヘブン会員の新規登録ができません

回答

どちらで止まっているか確認してください。
 
1,SMS通知がない場合
 
2,メールアドレスやパスワード入力時の場合
 
3,情報入力後の確認画面へ移動時に表示できないのエラーの場合
(お使いの端末やブラウザのキャッシュ、通信状態、正しくない動作の影響を受けた場合)
 
4,登録完了後のログイン操作の場合
 
 
上記のいずれでもない場合は
まで、新規登録操作を
・どのような端末で
・OSバージョン
・どのブラウザで
・どの部分で
・どのようなエラーが発生する
などの情報をいただけますでしょうか。
 
 
※お店関係者様(スタッフ・女の子)で、姫デコ(女の子マイページ)にログインができるアカウントを作成し、そのアカウントに対しお電話番号の認証をした場合、同じ電話番号で一般のヘブンネット会員アカウントへの認証はできません。
(同電話番号で、シティヘブンネット内にて複数アカウントへの認証はできません)

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