・お店様が手動で顧客入力したデータと、ユーザーがネット予約したデータは別で登録される為
・ユーザーがヘブンアカウントを作り直して、新規アカウントで再度予約してきた場合

・複数アカウントを所持しており、それぞれで予約していて、入力している内容が同じ場合

 

 

Q.予約時の名前はヘブンネット会員のニックネームですか？

 

A.予約時の名前は手動入力の為、ヘブンネット会員のニックネームと同じかは判断できません。

　同じ名前を使う方もいれば、全く違う名前で予約する方もいらっしゃいます。

 

 

Q.複数の顧客情報を一つにまとめることはできないのか？

 

A.現状のシステムでは、複数のデータを統一することはできません。