【店舗向け】割引コメントって何ですか？設定方法は？

来店ポイントの割引等に対するコメントを記入できるのが「割引コメント」です。 予約情報内の費用明細に、ユーザーがポイントを何に利用したか・ポイント利用によりいくらの割引きを行ったかなどのメモを記録する項目が表示されます。 ◎設定方法について ①.受付台帳... 詳細表示

風俗ヨヤクでサービス場所に入れたときにホテル情報の選択はユーザーができますか

ユーザーの画面では表示されません。 お店スタッフ様が仮予約登録時に、ホテル情報を入力する際に表示されます。 管理画面の受付台帳で予約が入ったユーザーの中で操作をしたときに選択する項目が表示されます。 詳細表示

新人入店時に姫デコの姫予約を自動で許可するようにしたい

設定から行っていただくことで可能です。設定をいただくと、設定完了後から今後管理画面でキャストを新規追加した際に、初めから『姫予約可』の状態で登録されます。 ①.ヨヤク管理画面の設定を開き、左記メニューから[お店詳細情報]を押下⇒右上の[編集]を押します。 ②.キャスト追加時の姫予約利用状態を[姫予約可]を... 詳細表示

風俗ヨヤクのメンテナンスがいっこうに終わらない

風俗ヨヤクのメンテナンスはだいたい20分から30分で終わります。 ただし、お店のデータが多いと1時間～2時間と伸びる場合があります。 3時間を超えてしまう場合、メンテナンス状態を確認致しますので お手数ですが、カスタマーサポート（0120-081-320　平日11:00～19:00）まで... 詳細表示

キャンセル待ち通知は直前ギリギリのキャンセルも通知対象？

店舗のネット予約締切時間の設定により、この部分は違います。 キャンセル待ち通知は、ネット予約のカレンダー上で×表記がキャンセルにより○になることで通知されるシステムです。 カレンダーのTEL表記部分の予約がキャンセルになっても、カレンダー上はTEL表記から変わらない為通知することはできません。 この通知... 詳細表示

簡単受付、新規受付で予約経路の選択肢が減りました。

2025/6/2にネット予約の新規受付・簡単受付時に操作できます［予約経路］に関して、 運営側でデフォルトで設定している経路【シティヘブン】【チャット】【姫予約】【姫デコ予約（キャスト）】を非表示（各店舗様が設定した予約経路のみ表示）にする処理をいれさせていただいております。 こちらは、誤った集計結果にな... 詳細表示

風俗ヨヤクを土日のみヨヤクできないようにする方法はありますか

毎土日手動で行っていただくことで対応可能です。 詳細表示

チャットのご利用ありがとうございましたは何もしなくても送られますか？

予約した時間を過ぎるとステータスが完了になります。 そのため、自動的に送られます。 送られないようにするにはステータスをキャンセルする必要があります。 詳細表示

お客様の傾向はいつ反映されますか？

毎朝６時～７時頃に反映されています。 対象は「完了」「キャンセル」となった顧客データに対して集計して反映しています。 詳細表示

風俗ヨヤクの受付アカウントってなんですか？

受付アカウントは、仮予約の登録のみを利用するアカウントになります。 予約管理を複数のスタッフで操作する場合に発行します。 受付アカウントからログインした予約管理画面の各項目から[編集]ボタンが非表示になり、 コースの変更や女の子のオプション変更はできません。一括設定やメンテナンスの項目も非表... 詳細表示