一括PRチャットをいつ送信したか忘れた、確認方法はあるか

各一括PRチャットに、キープ画面に表示されている期間が表示されます。 一括PRチャット送信前は『作成期間』・送信後は『(キープ画面の)表示期間』が表示されます。 一括PRチャット送信後、30日間キープ画面に表示が出ます。 詳細表示

チャットの一括送信で全員選択してあとから特定の人を外す事は出来ますか？

特定の人のみを外すことは出来ません。 リストを作成していただくか条件で絞っていただく必要があります。 詳細表示

ユーザーから「予約・チャット通知メール受け取りのメールアドレス変更希望」と連絡が来た。どうすれ...

お手数ですが、顧客台帳から修正をお願いします。 お店様が配信する風俗ヨヤクのチャットについて、ユーザーが「メールに通知する」設定をマイヘブンでしている場合、 そのユーザーが予約時に手入力した連絡先メールアドレス（※）に配信されます。 ※ユーザーはマイヘブンID（メールアドレス）と違うメールアドレスを指定... 詳細表示

お礼チャットとは何？

風俗ヨヤクのチャットを利用されている場合、利用日より24時間経過し、ステータスが「完了」になると18時頃に自動返信で、お礼と口コミ依頼のメッセージが届く仕様になっております。 その際にお店で文言の追加をすることができます。 風俗ヨヤク管理画面 ＞（画面右上）設定 ＞お店詳細情報 ＞編集ボタン押下 ＞お礼チ... 詳細表示

一斉送信は何人まで送ることができますか？

上限はありません。ただし人数が多いほど配信に時間がかかります。 顧客人数が５００人でも、５０００人でも送信されます。 ただし人数が多いほど配信に時間がかかってしまいます。 ⇓一括送信の方法やリストの作り方はこちらを参照してください⇓ 一斉送信のやり方が知りたい 詳細表示

一括PRチャットは、修正や非掲載はできますか？

可能です。 一括PRチャット文言の修正方法 任意の内容に変更後、右下の[保存]を押すことで内容が上書きされます。 一括PRチャット非掲載方法 [非掲載]にチェックを入れる⇒[保存]を押すことで、キープ画面に一括PRチャットが表示されなくなります。 　▼ 再度表示させる場... 詳細表示

チャット一括送信の条件にある「最後に来店した日」に関して

現在、顧客台帳にいるユーザーで予約履歴が残っている人が対象になります（メンテナンスで消えている場合は対象に含まれません） ※メンテナンスを行うと、予約管理にあるユーザーの予約履歴は削除されます。詳細は下記FAQをご参照ください。 風俗ヨヤクのメンテナンスを行うと何が消えてしまうのか ▶チャット一括送... 詳細表示

チャットの文字数は最大何文字まで入力できますか

全角５００文字までになります。 詳細表示

一括送信のときにチャットNGのユーザーにも送信されますか？

チャットNGにしていれば送られません。 顧客台帳のNG設定とは違うので、チャットの画面でNG設定をしていただく必要があります。 チャットのNG方法は下記のFAQからご確認ください。 チャットから直接きたユーザーはNGにできないのか 詳細表示

チャットをオフラインにしていてもチャットは届きますか？

はい届きます。お店が今、対応出来るか離席しているかお知らせるためにある機能です。 詳細表示