問い合わせ終了と表示されチャット返信ができない

ネット予約を一度もされたことがないユーザーがマイヘブンからチャットを開いた場合、右上に「チャット終了」という赤いボタンが表示します。 チャット終了ボタンをユーザーが押すとお店側で返信ができなくなります。 再度、ユーザーがチャットを送信しますと、返信ができるようになります。 ※お店側で問い合わせ終了を解除... 詳細表示

お店チャット一括PRチャットって？使い方は？

「姫デコ」×「ガールズヘブン会員」の統合のサービスの一つです。 お店一括PRチャットって？ 退店した女の子をマイガール・マイキャスト登録していたユーザーに、一括チャットがユーザーに配信されます。 退店した女の子のマイガール・マイキャスト登録者数が多いほど、新規ユーザーの獲得チャンス！ 特典条件・仕... 詳細表示

ヘブンネットからのメールが届くのが遅いことがある

お使いのメールソフトのメールサーバーのセキュリティ判定により、ヘブンネットが送信した内容の受信が遅れている可能性があります。 ニュースや新聞等で、情報がありますのでご存じかもしれませんが、 在宅ワークの普及に伴い一部調査によると迷惑メールは８０倍になったともいわれます。 それに対して各携帯会社やメー... 詳細表示

チャットの一括送信のやり方が知りたい。

予約管理画面の「チャット窓口」から「一括送信」を選択して送信してください。 送信の仕方や、リストの作り方は下記の資料をご参考ください。 一括送信の設定と送信方法に関して また、一括送信時に条件リストを作成する場合下記条件表をご参照ください。 （来店ポイントカードに関しては2023/7/20に新しく... 詳細表示

［商品］お店チャット画像オプション概要・送信・削除

風俗ヨヤクのチャット機能内「一括送信チャット」で画像を付けて送信することができるようになります。一括チャット送信時添付できる画像は1枚となります。 概要 PC/スマホ版 掲載面 お店チャット画面 推奨サイズ(px) 幅360px×高さ480px 形式 ... 詳細表示

チャット一括送信の「すべて」は誰が対象ですか？

顧客台帳に登録されているユーザー（実際に予約を入れ事がある人＋チャットを受け取るにしている人）全てです。 ※メンテナンスを行っても、ユーザーの予約履歴は消えますが、予約をした事がある事実は消えません。 ※上記の条件の為、予約台帳に登録されている人数と一致するとは限りません。 ▶チャット一括送信に関し... 詳細表示

風俗ヨヤクでチャット機能を利用したい

風俗ヨヤクのチャット設定をご案内させていただきます。 ▶チャット機能使い方のまとめ資料はこちらをご確認ください。 ▶風俗ヨヤク全体のマニュアルはこちらからご覧いただけます。 また、風俗ヨヤクであると便利な機能を紹介します。 1.フリー予約設定 2.チャット設定 3.メール通... 詳細表示

チャット一括送信の条件にある「最後に来店した日」に関して

現在、顧客台帳にいるユーザーで予約履歴が残っている人が対象になります（メンテナンスで消えている場合は対象に含まれません） ※メンテナンスを行うと、予約管理にあるユーザーの予約履歴は削除されます。詳細は下記FAQをご参照ください。 風俗ヨヤクのメンテナンスを行うと何が消えてしまうのか ▶チャット一括送... 詳細表示

スマホの予約管理画面でチャットはできますか？

はい、できます。 【スマホ用管理ページ】 https://spmanager.cityheaven.net/ ①上記よりスマホ管理ページにログインし、「予約管理」をクリックします。 ※ログインIDとパスワードはお店様の管理画面IDとパスワードになります ②「･･･」をクリックします。 ③「チャ... 詳細表示

チャットから直接きたユーザーはNGにできないのか

NGにすることができます。 ・一度もネット予約をしたことがないユーザー 　※ユーザーリストの横に「問い合わせ」というマークが付きます ・ネット予約をしたことがあるユーザー どちらも、NGユーザー設定をすることが可能です。 ※チャット履歴は問い合わせ日から365日間残り... 詳細表示