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よく見られる質問

『 ヘブンネット会員 』 内のFAQ

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  • マイヘブンでアイコンの画像の向きが変わってしまいます

    アプリなどで画像の向きを修正してから登録をお願いします。 スマホには上下左右などを感知するためにセンサーが装備されていますが、そのセンサーが横向きのままカメラの撮影画面だけ縦を向いてしまった結果、写真が横向きに保存されてしまうという事が起きます。 端末によっては若干の傾きでもそのセンサーが... 詳細表示

    • No：8658
    • 公開日時：2020/06/30 12:00
    • 更新日時：2023/12/21 11:20
    • カテゴリー： 登録情報変更

  • マイヘブンのアイコンが勝手に変わった

    2022年4月13日より、スマホ版のマイヘブンの会員情報編集ページで一部デザイン変更がされたのに伴い、デフォルトのアイコンが変更されております。 アイコン未設定のユーザーのデフォルト画像 （旧） 　　　　　▼ （新） マイヘブンのアカウントアイ... 詳細表示

    • No：5893
    • 公開日時：2022/04/13 11:00
    • 更新日時：2022/04/14 14:11
    • カテゴリー： 登録情報変更

  • マイヘブンのアイコンに動く画像は使えますか

    申し訳ございませんが、GIFアニメ等動きがある画像はご利用いただけません。 ※GIF画像を登録いただいても、一枚目が静止画として登録されます 詳細表示

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