SMS認証で24時間後再度試すようにというようなエラーが出る

同じ電話番号で何度も間違えるとセキュリティ上エラー文が表示されます。 お急ぎの場合、お電話番号を複数お持ちでしたら24時間以内でもエラーになった番号とは別電話番号にてSMS認証することが出来ます。 また複数のブラウザを操作できるご環境の場合、ブラウザを変更してお試しいただくことも可能です。 詳細表示

【全ランクOK】女の子人気順検索

『マイガール順』・『アクセス数順』・『おすすめ（※）順』という、人気順のソートが可能になります。どのキャストと遊ぶか本気で検討しているユーザーに、より深堀りしたキャスト検索をおこなっていただける機能です。 ソート可能な場所は、 ・各都道府県ページ（即ヒメ、女の子を探す、検索結果内） ・店舗ページ（即ヒメ... 詳細表示

「プロフィール任意項目を16個全て入力する」で埋まっていないものが分かりません。

下記項目がすべて埋まっている状態かご確認をお願いいたします。 ーテリトリー よく遊ぶ業種 よく遊ぶジャンル 自己紹介 ー好きなタイプ 年齢 身長 体型 個性 プレイスタイル ーユーザー情報ー 既婚未婚 職業 風俗に行く回数 趣味趣向 身長 体型 年収 月に風俗で使... 詳細表示

マイヘブン登録時のメールアドレスを解約した場合はどうしたらいいですか？

ヘブンはメールアドレスをIDとしておりますが、メールアドレスを解約されてもヘブンネット側のログインに影響はありません。 お使いいただけますので以前の情報でログインいただきメールアドレスを変更ください。 登録アドレスを変更したい場合はこちらのFAQをご確認ください 詳細表示

【ゴールド会員のみ】限定日記プレビューって何？

マイガール限定日記のプレビュー表示を、“ちょっとだけ”雰囲気が分かるプレミアム会員専用プレビュー表示にする機能です。 ・画像上に自動で表示される『マイガール限定日記』というマークを非表示 ・日記に添付されている画像や動画の雰囲気が、なんとなく分かる 状態となります。 ※実際の画像（モザイクなし）や本文... 詳細表示

SMSが届いたがテキストだけでURLが付いていない

SMSにURLが入っていない場合、 ・キャリア側でURLリンク付きメールの拒否が設定されている ・通信状態が不安定 ・端末のOSが古い ・キャリア側で不具合が発生している が考えららえます。 端末のOSアップデートや機内モードオンオフ、端末再起動をし、再度通知が届くかを確認ください。 上記を確認... 詳細表示

ランクダウンすると、レギュラー・ブロンズといったランク系称号も消えるの？

ランクダウンをしても、ランク系称号は消えません。 またランクダウン→ランクアップで、すでに取得済みのブロンズ・シルバーといった同じランク称号が手に入ることはありません。（同じ称号は複数付与されません） 詳細表示

マイヘブンログイン通知メールはありますか？

ございません。申し訳ございませんがヘブンネットには、普段利用しない環境からログインがあった場合に、その旨をメール通知する機能はございません。 詳細表示

【終了：プレミアム会員】登録クレジット・プリペイドカードデータはヘブンネットが保持するの？

※2026/3/31（火）23:59　をもちましてプレミアム会員サービスのご提供を終了しました。 ユーザー様に入力いただいたカード情報は、弊社シティヘブンネットではセキュリティ上保持いたしません。カードのデータ保持についてセキュリティや決済に関するご不安な点・ご相談は下記アクアゲイツのサポート窓口へご連絡くださ... 詳細表示

退会をしたら設定したマイヘブンのアイコンは消えますか

マイヘブンを退会しますと設定されたアイコン情報も消えます。 詳細表示