無料招待券・半額券・5円招待券で私が支払うすべての金額をその対応にして！

できかねます。 時折、指名料・オプション・派遣費用・ホテル代金・（店舗までの）会員様自身の交通費など、ご利用にかかったすべてを、無料や半額にするようなご意見をいただきますがそのようなサービスは運営はしておりません。 各都道府県の各店舗は各々運営方針が違い、対応可能キャストや対応可能コースが違う等がございま... 詳細表示

間違った女の子に投票してしまったので取り消したい

ご希望された女の子とは別女の子に投票しましても、 投票をしたという操作のキャンセル・投票の解除はユーザー様・事務局側共にできない仕様でございます。 詳細表示

見かけた女性の特徴を伝えるので、どのお店のキャストか教えてください

大変申し訳ございませんが、お調べできかねます。ご了承ください。 詳細表示

年末年始営業中の店舗を調べたい

スマホ・PC共にお店検索から確認いただけます。 詳細表示

「あなたの傾向から」というポップアップが現れたがこれは何？

マイヘブン会員様の閲覧傾向から、そのエリアやその閲覧中の店舗内でマッチする本日出勤の女の子をAIが選別し紹介する機能です。 ×を押しますと、縮小化することができます。 ※誤クリックによって個人情報が店舗に通知されることは一切ございません ※完全に消すことはできません ※個人で出す・出さないの選択はでき... 詳細表示

予選の余ったチケットを本選に繰り越したい

予選の残りチケットの繰り越しはできません。（本選では予選と同じベース票が予め付与されます） 詳細表示

投票したキャストが退店したのでその子に消費したチケットを返して

対応出来かねます、ご了承くださいませ。 詳細表示

（ユーザー向け）投票ボタンがありませんが？

投票ボタンは投票開始日の開始時刻になりませんと表示されません。 今年度の投票に関して、事前投票のご希望と思われるご相談が多いですが、事前投票サービスは行っておりませんのでご了承ください。 また、結果発表期間中もボタン表示はありません。 投票開始日の投票開始時刻（昼12時）以降、 本選出場キャストに... 詳細表示

編集部通報に連絡したのに、返信がありませんがどうしてですか

編集部通報には返信先（メールアドレス）入力欄がありませんので連絡不可でございます。 お問い合わせ（ユーザー問い合わせ）から連絡をしてください。 お問い合わせ（ユーザー問い合わせ）からご連絡いただいてもメールアドレスが未入力の場合は、返信はできません。返信が欲しい場合は必ず、メールアドレスを入れて問い合... 詳細表示

会員の情報を教えてください

A.マイヘブン会員に知り合いと思われる人がいます。 連絡したいのでアドレスか電話番号を教えてほしいです。 Q.個人情報に当たる内容はお伝えすることができかねます。 また、ご本人からの連絡であってもユーザーサポート窓口では本人確認が行えない為、お伝えすることはできません。 ご了承... 詳細表示