見かけた女性の特徴を伝えるので、どのお店のキャストか教えてください

大変申し訳ございませんが、お調べできかねます。ご了承ください。 詳細表示

年末年始営業中の店舗を調べたい

スマホ・PC共にお店検索から確認いただけます。 詳細表示

自分の投票チケットはどこから確認できますか

【スマホ】特設ページ内の下部に表示（こちらのページ） ※スマホ版マイヘブントップ上部のバナーからも移動できます。 【PC】ページ内の右下に表示（こちらのページ） ※PC版マイヘブントップの右下の下記と同じバナーからも移動できます 【スマホ・PC共通】チケット獲得状況詳細画面 詳細表示

投票したキャストが退店したのでその子に消費したチケットを返して

対応出来かねます、ご了承くださいませ。 詳細表示

（ユーザー向け）投票ボタンがありませんが？

投票ボタンは投票開始日の開始時刻になりませんと表示されません。 今年度の投票に関して、事前投票のご希望と思われるご相談が多いですが、事前投票サービスは行っておりませんのでご了承ください。 また、結果発表期間中もボタン表示はありません。 投票開始日の投票開始時刻（昼12時）以降、 本選出場キャストに... 詳細表示

「便利な通知機能を始めました」が出るようになった

2024/10/15よりブラウザ通知機能を開始いたしました。（それ以前は東京都でのみ機能を開放しておりました） 通知画面で承諾をいただいたユーザーにのみ定期でお知らせ配信をいたします。 詳細表示

タップした個所と違う部分が反応する

多くの場合がページの読み込みが完了していないことが原因です。 ページを完全に読み込んでから操作をしていただく様お願いいたします。 読み込みに時間がかかる場合は以下をご確認ください。 ・通信環境の確認 ・Wi-Fiとキャリア回線の切り替えを行う ・端末再起動を行う ・ブラウザのキャッシュクリア（ブラウザ... 詳細表示

知人が働いていることを知ったので退店させ、在籍を消してください

申し訳ございませんが、それは弊社（広告媒体）が判断するものではございません。 在籍情報は各店舗が管理・設定公開しており、プロフィール画像や写メ日記の画像は店舗やキャストが用意したものとなります。 貴方様より当人に直接お気持ちをお伝えいただくか、店舗スタッフまでご連絡ください。 詳細表示

各店舗が提供するサービス内容に関して教えてほしい

お店様のサービス内容に関しては、ヘブンネットではなくお店様に直接ご連絡をお願いいたします。 【代表的な例】 ・予約を変更、キャンセルをしたい ・オプションの詳細を教えてほしい ・料金について教えてほしい ・派遣先のホテルはどこがありますか ・空き状況を教えてほしい ... 詳細表示

会員の情報を教えてください

A.マイヘブン会員に知り合いと思われる人がいます。 連絡したいのでアドレスか電話番号を教えてほしいです。 Q.個人情報に当たる内容はお伝えすることができかねます。 また、ご本人からの連絡であってもユーザーサポート窓口では本人確認が行えない為、お伝えすることはできません。 ご了承... 詳細表示