予約が確定したのに、時間になっても女の子が来ないけどヘブンネットはどうなってるの

大変申し訳ございませんが、シティヘブンネットは全国の風俗店を掲載する広告媒体です。 ・各店舗の運営方針決め ・予約管理 ・女の子の管理（出勤情報更新等） ・店舗の電話管理 ・運転スタッフ等のお客様対応スタッフの管理 はユーザー様からのご要望がありましても代理で行うことが... 詳細表示

過去の予約履歴を確認したい

【PCでの確認】 【スマホでの確認】 画面上部に「予約」アイコン（PCであれば予約履歴）があります。 そちらを押してていただきますと、 ・現在の予約 ・キャンセル済み・過去の予約 ... 詳細表示

【ユーザー・ヘブンかんたん決済】クレジット決済ができるようになったの？

ヘブンネットでクレジットカード決済ができるようになります（スマートフォンからの操作限定） 「ヘブンかんたん決済」機能は株式会社ファーストペンギンが運営する決済代行サービス「AquaGates」を介して行われます。 ・お店がヘブンネットの「ヘブンかんたん決済（クレジット決済）」の対応を可能な状態... 詳細表示

ネット予約を変更したい

ネット予約はお店が管理しております。 ご自身でご変更いただくことが出来ませんので、日時・コース・女の子の変更はお店へお電話やチャットにてご連絡願います。 ※チャットを開放していないお店もございます 詳細表示

お店から「会員番号」を提示するように言われました

お店独自の会員制度の会員番号の可能性があります。 ヘブンネットには「会員番号」という名称の箇所がございません。 「ID」であればログインのメールアドレスとなりますので、まずはお店にヘブンネットのログインIDなのかを確認ください。独自の会員制度がある店舗の場合、その会員制度についてはヘブンネット... 詳細表示

ネット予約で「先行」という文字がついているけど何？

2024/2/8より先行予約サービスが開始されました。 店舗が先行予約機能を利用する設定にしている場合、「先行」という文字がネット予約操作画面に表示されます。 店舗によって料金を上乗せ・割引をしています。 「先行」の枠を選んだ場合、その設定料金が上乗せまたは割引された状態... 詳細表示

同じ時間に他の店で予約できるのか？

既に、ご予約いただいている時間帯に、 他のお店で同時間帯をご予約いただくことはできません。 A店で同日同時間に予約が入っており、B店で同日同時間の予約を取ろうとすると下記のように 「同じ時間に複数の予約を取ることはできません」と表示されます。 ... 詳細表示

外国人はお店を利用できますか？

海外からのお客様がご利用できるかどうかについては、お店の方針により異なってまいります。 お手数ですがお店にお電話・チャット・各種SNSを通じご連絡いただき、ご相談をお願いいたします。 外国人専用サイト 「シティヘブントラベラー」も是非ご利用ください。 Availability for in... 詳細表示

同じ日に同じお店で複数回予約はできますか？

同日に同店舗に予約が可能かどうかはお店様にお問い合わせのうえご確認ください。 また同時間帯に他店舗への予約は行えません。詳しくは下記のFAQをご確認ください。 同じ時間に他の店で予約できるのか？ 詳細表示

【ユーザー・ヘブンかんたん決済】ネット予約のクレジット決済について質問がある

ユーザー様に入力いただいたクレジットカード情報は、ヘブンネットでは保持いたしません。 決済に関するご相談は、下記窓口へご連絡ください。 株式会社ファーストペンギン AQUAGATES（アクアゲイツ）　カスタマーサポート窓口 時間：10：00～17：00（土日祝日を除く）... 詳細表示