仮予約の通知はご予約時に入力したメールアドレス宛てに配信されます。

 

通知がない場合、

・予約時に入力間違いをした

・入力したメールアドレス会社がブロックした

事が考えられます。

予約が入っているかご心配な方は、マイヘブンの予約履歴をご確認ください。

予約履歴に入っていない場合は仮予約操作が最後まで完了しなかった可能性があります。

 

ヘブンネットのメールは、各携帯会社のアダルトに分類されています。
その為、初期設定のままだと受信を拒否されてしまいます。既に設定して頂いている場合でも、意図せず解除される事や、お使いの端末の携帯電話会社でセキュリティー強化をしている場合がございますので、再度ご確認下さいませ。

 

返信がこない様でしたら受信の設定がうまくされていない可能性が考えられますので、下記の設定をして頂く様お願い致します。
・ドメイン指定受信に「cityheaven.net」を追加して下さい。
・「URL付きメール」を受信できるように設定して下さい。
・迷惑メールフィルターを利用しない設定にして下さい。

 

【各キャリアの迷惑メール対策】
・docomoの方はコチラ　
・auの方はコチラ　
・SoftBankの方はコチラ　
・Y!mobileの方はコチラ