下記が考えられます
・予約ページの上の戻る/進むボタンではなく、ブラウザ機能や端末機能で戻る/進むの操作を行った場合

・ログイン時はcookieを有効にしていたが、ログイン後にcookieをブロックする設定を端末側でした

・通信状態が不安定になっている

・ブラウザのキャッシュがたまりすぎている

・予約操作の途中の画面を開きっぱなしにしていた

 

cookieブロックを解除しても、エラーが出続ける場合は、ブラウザのキャッシュクリアを実行し改善するかご確認くださいませ。

仮予約が完了している場合はマイヘブンの予約履歴に表示されますので、一度ご確認をお願いします。予約履歴の確認手順
表示されていない場合は仮予約が完了しておりませんので、お手数ですが再度予約操作をお願いいたします。