【マイヘブン会員】退会方法を教えてほしい

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ヘブンネットの会員退会方法は2つございます。

1.ご自身でマイヘブン内からの手続き

2.問い合わせメール（または問い合わせフォーム）からの退会希望依頼

【ご自身でマイヘブン内からの手続き】

マイヘブンへログイン

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ニックネーム左の丸いアイコンを選択

※「会員情報を確認する」からも操作できます

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編集画面下部に
退会を希望される方は『コチラへ』を選択後、

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退会するにて退会が完了いたします。

※退会リンクがない場合…ログインアカウントは女の子・セラピストアカウントの可能性があります。

女の子・セラピストアカウントは店舗管理になりますのでご自身で退会ができません。お店へご相談ください。

【代理退会希望の依頼】

このメールへご連絡ください。

（ヘブンネットサイト最下部の問い合わせフォームからでも構いませんが、フォームの場合は必ず受け取り可能なメールアドレスを入力してください。）

その際

・退会の旨

・登録ニックネーム※

・登録都道府県

・（任意）退会理由

を入力してください。

※登録ニックネームがご不明の場合コチラのFAQを参考にご確認くださいませ。

・何度退会の連絡をしてもこちらの回答メールが来ない場合はコチラを必ず確認してください。

・女の子・セラピストアカウント（姫デコマイページにもログイン可能）は、店舗管理となりますのでユーザー様窓口や問い合わせフォームに依頼いただいても退会ができません。お店へご相談ください。