デコメーラーの設定方法を教えて

メールで投稿する場合、iPhoneを利用している方はデコメーラーのアプリをお試しください。 ※デコメーラーは無料のアプリです。詳しいURLはこちらから au、docomo、Softbankのキャリアでメールを利用している場合 下記デコメーラーの設定方法をご確認ください。 ... 詳細表示

機種変更した場合どうしたら良いですか？

お使いのメールアドレスが変更された場合、メールアドレスの再登録が必要です。 写メ日記は、登録されているメールアドレスからのみ投稿が可能となっておりますので、メールアドレスが異なる場合は新しいアドレスの再登録が必要になります。 こちらはお店の管理画面から、女の子に登録メールを送る手順で変更が可能です。 詳細表示

投稿した画像の向きが変わっています。

画像アプリなどで画像の向きを修正してから投稿をお願いします スマホには上下左右などを感知するためにセンサーが装備されているのですが、そのセンサーが横向きのままカメラの撮影画面だけ縦を向いてしまった結果、写真が横向きに保存されてしまうという事が起きます。 その結果アルバムなどでは縦向きで表示され... 詳細表示

写メ日記でエラー：容量が制限をオーバーしていますと返信が来る

日記全体の容量が制限を超えています。 メール本文内の画像の容量を下げるか、画像を減らして再度送信してください。 写メ日記は日記全体で10MBを超えた場合、アップすることができません。 容量が大きい原因は、主に添付画像にありますので、画像の容量を下げるか、画像枚数を減らして再度送信をしてください。 ... 詳細表示

登録時や写メ日記投稿後のメールが届かない

端末のメール受信設定を確認してください ⇩ヘブンネットからの返信メールを受け取るには下記の設定が必要です⇩ 【docomoの方はこちら】 ・ドメイン設定 ・ＵＲＬ付きメール設定 ・ＰＣからのメール受信設定 以上をご確認ください。 【ソフトバンク... 詳細表示

古い写メ日記がありません。

90日以上経った写メ日記は自動的に削除されます。 姫デコ内のお知らせでもご案内しておりますが、2019/12/12(木)より写メ日記のデータ保持期間が90日となりました。 90日経過した日記は本文、画像を含めヘブンネット上には表示されません。 ※姫デコの「編集・削除」には画像が消... 詳細表示

写メ日記の写真を載せようとする際「写真や動画がありません」と表示される。

画像や動画がうまく読み込めていない可能性が高いと思われます。 本体の再起動、キャッシュのクリア、ブラウザの変更をお試しください。 詳細表示

お礼日記が掲載されない

お礼日記が上がらない場合、下記が考えられます ①「お礼日記を書く」から投稿していない ②（お礼日記を書くから投稿したが）投稿時、姫デコページ内のバックボタンではなく、ブラウザバックをしてしまいお礼日記の認識が外れてしまった ③（お礼日記を書くから投稿したが）すぐに... 詳細表示

【マルチグループ】同期した際の姫デコ写メ日記投稿方法

まず基幹店で姫デコに登録をお願いします。登録方法はコチラ 登録完了後、姫デコにログインし、画面下部の「日記を書く」ボタンから投稿画面へ移動します。 投稿しようとしている日記の投稿種別を選んだうえで、 タイトル、画像、本文を記載します。 ... 詳細表示

投稿した日記が勝手に限定日記になっていた

サイトパトロールにより限定日記に変更されています。 サイトパトロールでは投稿された日記の画像内容で判断を行い、画像の削除、または限定日記への変更を行っております。 投稿後にユーザへの日記公開範囲は変更できないため、通常の日記として投稿していたものが限定日記になっている場合は、サイトパトロールに... 詳細表示