マイヘブンを退会⇒再登録したいが「SMSを送信しました。SMSの内容を確認ください。」と表示さ...

退会をしたアカウントが「電話番号未登録アカウント」であり、別に電話番号登録済みアカウントを所持している可能性があります。 ヘブンネットのSMS認証サービスは2018/8に開始されました。 その以前からヘブンネットをご利用いただいているユーザー様で、 ・SMS認証を既存アカウントに... 詳細表示

マイヘブン会員として登録した電話番号を変更したい

マイヘブン内の「会員情報」から変更可能です。 マイヘブンへログイン 　▼ ニックネームの付近をクリック ※「会員情報」タブからも可能です（PCのみ） 　▼ 「SMS連携」の「SMS登録はコチラ」を押す 　▼ 電話番号を入力し「次へ」を押す ※既に登録済みの電話番号を入力さ... 詳細表示

ヘブンネット会員のランク機能って何？

ユーザーランクとは、称号に紐づいたアクションに基づいて、ヘブンネット会員をステージ分けする仕組みのことです。 上のランクに行くほど特典を受けることができます。 h3 { padding: 0.5rem 1rem; ... 詳細表示

【ゴールド・シルバー・ブロンズ】マイフォルダって何？使い方は？

「マイフォルダ」は会員のランクがブロンズ以上のユーザーが獲得できる特典です。マイフォルダを利用することで、マイガールを自由にフォルダ分けできるようになります。 スマホ版ヘブンネットでご利用ください。作成方法などは下記をご確認ください。 マイフォルダ概要 ■作成可能数 ブロンズ：1フォルダ、シルバー：3フォ... 詳細表示

マイヘブンアカウントを複数作成できますか？

SMS認証可能な電話番号を複数持っていればシステムの仕組み上作成いただくことは可能ですが、 口コミ投稿の際に「口コミ信頼性向上の取り組み」の違反と見なされる事があります。 類似質問で、 「アドレスを複数持っているがアカウントを作成できるか？」という質問がありますが、 アドレスを複数持っていてもアカウン... 詳細表示

マイヘブン会員のパスワードを変更したい

PC版 マイヘブンへログイン 　▼ ニックネームの付近を選択 ※「会員情報」タブからも操作できます 　▼ 画面上にてパスワードの変更 ※パスワードは半角英数字４～８文字でご指定下さい ※現在のパスワードの入力は不要です 　▼ 変更後は画面下の「確認画面へ」ボタン押下 ... 詳細表示

称号って何？

称号（2つ名）とは、ヘブンネットでの行動実績を元にユーザーが取得できる名称/記録機能のことです。 マイガール・マイキャスト登録やネット予約など、ヘブンネットを利用することで獲得できる称号を通して目標を持って楽しめる体験ができます。 ▶称号特設サイトを見る 称号をセットすることで、プロフィールや口... 詳細表示

【ヘブンネット】マイヘブン会員のパスワードがわからない

パスワード再発行をおこなってください。 パスワード再発行には ・メールアドレス ・電話番号（通話/SMS） の2つの操作があります。 【メールの場合】 ログイン画面「パスワードを忘れた方」を選択 　▼ 「メールアドレスで再発行する」 　▼ ... 詳細表示

電話番号がないのですが会員登録できますか？

電話番号をお持ちでない方はヘブンネットの会員登録を進めていただく事は出来ません。 会員登録では必ず電話番号に届く認証コードの入力を求められます。 また、会員登録のリニューアルに伴いガラケー用の会員登録を閉鎖させていただきました。 ガラケーで新規登録 詳細表示

HEAVENアラートのメール設定はどこでするの？

ヘブンアラートを設定した場合のメールアドレスは、 マイヘブンにログインする際に持ちいるメールアドレス(ログインID)です。 改めて設定していただく必要はございません。 もし、メールアドレスを変更ご希望の場合はこちらをご確認ください。 変更された際はログインIDであるメールア... 詳細表示