ヘブン・ガールズヘブン・ジョブヘブンからのメールが来ない・遅れて届く

⚠ヘブンネット、ガールズヘブン、ジョブヘブンからの通知は、アダルトコンテンツとして各メール会社にブロックされる可能性が非常に高いです！ ヘブンネットからのメールやメルマガが届かない場合、 ①メールアドレスの誤入力 ②返信先を入れなかった（お問い合わせフォームからいただいた場合） ③お使いの携帯電話会社の設... 詳細表示

予約の手順を教えて

ネット予約はヘブンネット会員様が行って頂けます。 但し、予約対応店舗様に限ります。（ネット予約を開放するかどうかは各店舗の方針によります） 会員登録がまだの場合、新規登録をお願い致します。 予約の手順は以下となっております。 ①お店を探すからネット予約出来るお店を探すを選択し検索して下さい。 ②... 詳細表示

過去の予約履歴を確認したい

【PCでの確認】 【スマホでの確認】 画面上部に「予約」アイコン（PCであれば予約履歴）があります。 そちらを押してていただきますと、 ・現在の予約が表示されます。 『キャンセル済み・過去の予約』を押していただきますと ・キャンセル済み・過去の予約が表示されます... 詳細表示

【まとめ】ネット予約のよくある質問

下記のFAQをご確認ください。 【ネット予約に関して】 予約の手順を教えて 仮予約とはなんですか？ 予約履歴を確認したい ネット予約を変更したい 予約・仮予約をキャンセルしたい 仮予約確認メールが届きません ... 詳細表示

ネット予約をした際に特定のお店で「電話で問い合わせください」とのメッセージが出てます

ネット予約に関しましては会員様のヘブンネットコンテンツや実際のご利用状況によりできなくなる場合がございます。 詳細に関しましては、問い合わせフォーム・メールへ問い合わせいただきましても弊社は一切お答えすることができません。（問い合わせフォームにご連絡いただいた場合定型文返答となる可能性がございます。また何度... 詳細表示

女の子は私の予約履歴を知ることができますか

女の子にユーザー様のマイヘブンの予約履歴を見せるシステムはございませんのでご安心ください。 ただし、ご自身がIDパスワードをお相手にお渡ししたり、画面を直接見せるなどしますと女の子でネット予約履歴の把握ができてしまいますのでご注意ください。 詳細表示

チャットで問い合わせをしたい(初めて利用する店舗の場合)

チャットを初めて行う（その店舗とチャットの履歴がない）場合、ヘブンネットのお店ページから行ってください。 ◆PCの場合 お店ページの「チャット」ボタンから行ってください。 ◆スマートフォンの場合 お店ページ右上の「メニュー」＞「お店チャットで問い合わせ」からチャット... 詳細表示

マイヘブン内の予約履歴を削除したい

予約履歴のみを削除することは出来かねます。 会員情報を退会しますと削除されますが、予約の情報以外のすべての情報が抹消されますのでご注意ください。 また、店舗がヘブンネットからの掲載をやめた場合や、店舗がすべてのネット予約履歴情報データをクリア（削除）した場合は、ユーザー様の意思関係なくマイヘブンの... 詳細表示

特定のお店からのチャット連絡を止めたい

特定のお店のチャットを受信拒否するには、下記の手順で設定をお願いいたします。 受信拒否を行うとお店からのチャット連絡が受け取れなくなります。ご注意ください。 ①ヘブンネットにログインし、画面上部の「お店チャット」を選択 　▼ ②チャット通知が届くお店一覧が表示されるため、拒否希望店舗を選択 ... 詳細表示

予約をしたがお店から連絡がこない

ネット予約は仮予約でございますので、お店からの電話を受けて最終確認をして頂き予約完了となります。 お店からの確認電話が来ない場合はお店へ直接お電話にてご確認ください。 またお店によっては、悪戯防止のために仮予約操作ユーザー様からの確認電話をお願いしている場合があります。 ※店舗によって運... 詳細表示