マイヘブン会員のプロフィール登録・変更方法を教えてほしい

【PCの場合】 マイヘブンログイン 　▼ 画面上部のメニューから「マイページ」のタブ 　▼ プロフィール詳細を押す 　▼ 「プロフィールを編集する」ボタンを押す 　▼ 入力や選択が終わりましたら、「保存する」ボタンを押す 【スマホの場合】 マイヘブンログイン 　▼ ニックネーム横の丸... 詳細表示

会員退会をしたのにお店ページで口コミが公開されているので消してほしい

ヘブンネット会員を退会されますと、お店ページの口コミ項目から退会されたアカウントのニックネームのみ削除されます。口コミを非掲載にされたい場合、管理しておりますお店にご連絡ください。 詳細表示

退会したのにメールが止まらないんだけど？

退会をしますと、そのアカウントに対して送信されていた ・チャット通知メール ・写メ日記通知メール ・出勤通知メール ・編集部メルマガ は間違いなく停止されます。 ただし、そのアカウントに対してのものが止まる状況になりますので、下記は除きます。 ・（ヘブンネ... 詳細表示

ユーザー公開ページでマイガールやマイショップを公開/非公開にしたい

ユーザー公開ページで表示されるマイガール・マイキャストやマイショップを表示 ⇔ 非表示に変更できます。 ※ユーザー公開ページはフォローユーザー・女の子や口コミ投稿リンク等から閲覧できます。 設定を変更する場合は会員情報編集の最下部に「公開設定」項目がございますので、 そちらから変更をお願いいたします... 詳細表示

称号は何種類あるの？どういった名称があるの？

申し訳ございませんが、下記の情報は公開しておりません。 ・称号の種類（現時点のすべての称号数） ・称号の名称 称号＞未取得からミッションが表示されておりますので、そちらのミッションに沿った称号が取得できるようになります。 詳細表示

マイヘブンログインでアカウントロックされた、解除して！

大変申し訳ございませんが、10回連続の操作間違いによるセキュリティロックの解除はお問い合わせいただきましても対応が出来ません。 1時間のログイン制限がかかりますが、その後操作できるようになりますのでお時間を空けてお試しください。また、ブラウザや端末を変更していただければ、再度ログインを試すことは可能です... 詳細表示

【26/4/1～】ランクごとの機能開放について

会員ランクは、ユーザーの行動に応じて付与される称号の★数(称号レア度)によりステージを分類する仕組みです。 ヘブンネット上でアクションを起こすほど★が増え、ランクアップできます。 (一部のランクには、称号レア度以外の条件があります。) ユーザーは、ご自身のランクに応じた機能をご利用いただけます。 ... 詳細表示

【ヘブンネット】間違えて退会してしまった、データを戻してほしい

大変申し訳ございませんが、退会しますと全てのデータが抹消され、データをお戻しすることが出来ません。 お問い合わせいただきましても対応は致しかねます。 お手数ですが改めて新規登録をお願いいたします。 新規会員登録の方法 戻す　復旧　復活　 詳細表示

ヘブンネット会員を退会したのにお店からのメルマガが届く

お店メルマガ（プラチナメール）はヘブンネット会員様以外もご登録可能な任意サービスでございます。 別途お店毎メルマガの退会手続きが必要になります。 退会はお店メルマガの下部にある「退会はコチラに空メール」から空メールをいただきますか、 お店ページのプラチナメール登録画面にある「退会する（空メー... 詳細表示

マイヘブン会員のニックネームを変更したい

【スマホ版変更手順】 マイヘブンへログインします 　▼ ニックネームの付近を選択します 　▼ 「会員情報編集」を選択します 　▼ ニックネームを入力します　※ニックネームは10文字以内でご設定ください。 　▼ 画面下の「保存」ボタンを押して完了になります 　 ※ニックネー... 詳細表示