ヘブン・ガールズヘブン・ジョブヘブンからのメールが来ない・遅れて届く

⚠ヘブンネット、ガールズヘブン、ジョブヘブンからの通知は、アダルトコンテンツとして各メール会社にブロックされる可能性が非常に高いです！ ヘブンネットからのメールやメルマガが届かない場合、 ①メールアドレスの誤入力 ②返信先を入れなかった（お問い合わせフォームからいただいた場合） ③お使いの携帯電話会社の設... 詳細表示

ページが表示されない・重い・10件しか出ない・反応しない・年齢認証画面になる

ご不便をお掛けして申し訳ございません。 ご相談の多くは不具合ではなく貴方様の推奨ブラウザアプリ（Safari、GoogleChrome、Firefox）のキャッシュ要因です。キャッシュをクリアしてください。 【重要】2026/5/25：LINE公式よりLINEアプリのWEB操作不具合が発表されていました。LI... 詳細表示

姫予約ってなんですか？

姫予約とは、姫（女の子）が直接お客様とやり取りをして、予約を受け付けることを指します。 ※お店様や女の子様によっては対応していない場合もございます。ご了承ください。 詳細表示

ヘブン編集部に通報を行いたい

編集部通報はサイト内及び、各お店ページ内において、事実と相違があると思しき記載や掲示を編集部に通報するフォームです。 最近内容が分からない通報、事実無根の通報、特定の店舗キャストへの誹謗中傷を通報に書き込む、店舗出禁の方やスタッフ・キャストのお知り合いとみられる方の故意（いやがらせ・悪戯）通報が増加しております... 詳細表示

外国人はお店を利用できますか？

海外からのお客様がご利用できるかどうかについては、お店の方針により異なってまいります。 お手数ですがお店にお電話・チャット・各種SNSを通じご連絡いただき、ご相談をお願いいたします。 外国人専用サイト 「シティヘブントラベラー」も是非ご利用ください。 Availability for in... 詳細表示

自分の閲覧履歴を確認したい

【PC】 画面右の「りれき」アイコンを開き、確認ができます 【スマートフォン】 画面上部のキープを押します 　▼ 閲覧履歴のタブに切り替えいただくと確認ができます 詳細表示

私の本名・メールアドレス・電話番号を使って風俗店に予約を入れられている

過去事例より、家族（特に奥様）・恋人（元恋人を含む）・友人・同僚といった身近な人間による不適切なヘブンネットコンテンツの利用・いたずら行為が会員様より過去に何度か報告ございます。 メールアドレスのみの心当たりない利用の場合、似たメールアドレスを所有される人物が”その店舗の予約時の手入力でミスをした”ことが一番多... 詳細表示

YOASOBI Heavenって何？（What is YOASOBI Heaven?）

This is an adult entertainment website specifically for international users, featuring only those establishments listed on City Heaven Net that accept foreig... 詳細表示

総額表示していないので法律違反です

本サイトにおけるサービス料金の表示方法に関して、ご案内いたします。 消費税法が定める総額表示義務規定の適用により、2021年４月１日から、サービス料金を「税込価格」表記とすることが義務付けられました。 したがいまして、当サイトでは2021年３月３１日までに、サービス料金を「税込価格」表記としていただくようヘブ... 詳細表示

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