キャンセルの連絡をしていないのにキャンセルメールがきた、理由を教えてほしい
大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 キャンセルメールはお店側が予約のキャンセル処理を行いますと自動で通知されます。 説明なくキャンセルする理由に関してはヘブンネット事務局では存じ上げません。直接お店へご連絡ください。 店舗によっては「ヘブンネット事務局がキャンセルしたので知ら 詳細表示
マイヘブンIDは会員登録時のメールアドレスになります アドレスが分からない場合、 ・登録完了通知メール ・登録確認画面のスクショ 何方かを見直してください。 上記が見つからない場合、下記手順で登録アドレスをご確認ください ①ログイン画面 詳細表示
いいですか? 【エラー・トラブルに関して】 『ユーザID又はパスワードが正しくありません。』 となり、マイヘブンにログインができない メールアドレスは登録されていません。と表示されます SMS認証の通知が届かない マイヘブンにログインをしているのに 詳細表示
パスワード再発行画面で、一部伏字のメールアドレスの確認ができます。 (セキュリティ上一部伏字にさせていただいております) ①ログイン画面で[パスワードをお忘れですか?]を押す ②ガールズヘブンへ登録した電話番号を入力し[送信]を押す ③携帯端末に届いたSMS通知 詳細表示
」選択し電話番号を入力 ▼ SMS(ショートメール)に届いた通知の中のURLを選択 (ニックネーム、ログイン用新規パスワードの生成、登録されているメールアドレスの確認ができます) その際、表示されるメールアドレスはセキュリティー保護の為、1文字おきに伏字になっています。 登録された電話番号以外を入力されても再 詳細表示
。 ・SMSによる再発行 ログイン画面「パスワードを忘れた方」を選択 ▼ 「SMSによる再発行」選択し電話番号を入力 ▼ SMS(ショートメール)に届いた通知の中のURLを選択 (ニックネーム、ログイン用新規パスワードの生成、登録されているメールアドレスの確認ができます 詳細表示
『ユーザID又はパスワードが正しくありません。』 となり、マイヘブンにログインができない
ないか、大文字・小文字の間違いがないか、文字数や並び間違いがないか、半角スペースが入っていないか などをご確認ください。 また、このようなことが無いように保存を促している ・新規登録確認画面のスクリーンショット ・新規登録完了通知メール を見直していただくと解決する可能性もございます 詳細表示
「SMSを送信しました。SMSの内容を確認ください。」と表示されるがショートメッセージが届かない
※シティヘブンネット上では、1電話番号で複数アカウントの作成はできません。 2)お使いの携帯電話会社により海外からのSMS通知がブロックされている可能性 →詳しくはこちら 1) 該当のお電話番号で既にアカウントを所持されている可能性があります。認証済みアカウントの確認 詳細表示
・メルマガ受信 ▼ (任意)口コミマイページ(口コミの投稿者として公開されるページ)の設定をし、[保存]を押します ▼ IDパスワード忘れが増加しておりますので、表示された画面をスクリーンショットし保存をしてください ※登録完了通知メールも届きますので保存して下さい 詳細表示
050の番号からの投稿で非掲載になりました。過去の口コミも非掲載になりますか? 口コミが承認・掲載されたら通知してくれますか 【口コミ投稿時】 口コミはどこから投稿できますか 口コミの「投稿テンプレ」って何? 1日の口コミ投稿数に上限はありますか 詳細表示
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