ショップアプリがiPhoneにダウンロードできない

ショップアプリはAndoroidの方専用のアプリでございます。 iPhoneの方はダウンロードができません。 詳細表示

私と同じ順位（口コミ件数）の他ユーザーとの口コミランキングの並びはどうなってる？

ヘブン会員IDの数字が若い番号(数が少ない)かを見ています。 口コミランキングは、 1. 件数の降順 2. 会員IDの昇順(アカウント登録が過去であるほど番号が若い) の順番で並んでいます。 詳細表示

お店から「会員番号」を提示するように言われました

お店独自の会員制度の会員番号の可能性があります。 ヘブンネットには「会員番号」という名称の箇所がございません。 「ID」であればログインのメールアドレスとなりますので、まずはお店にヘブンネットのログインIDなのかを確認ください。独自の会員制度がある店舗の場合、その会員制度についてはヘブンネットは 詳細表示

「このメールアドレス（PC、スマートフォン）は、許可されているドメインではありません」と表示された

入力されたメールアドレス(ID)は使い捨てメールアドレスではありませんか? 過去、捨てアドのご登録ができた時期がございましたが、 現在は新規登録・情報変更時に捨てアドとされるドメインのメールアドレスはご使用ができません。 過去捨てアドをご登録されている場合は、情報変更時エラーになって 詳細表示

マイヘブンの退会が完了しているか確認してほしい

・登録したID(メールアドレス) ・ニックネーム ・都道府県 をいただければ、情報が残っていないかの確認は可能でございます。 ヘブンネットの各都道府県トップページの下にある「お問い合せ」(PCの場合、ユーザーお問い合わせ)からご連絡ください。 % 詳細表示

女の子は私の予約履歴を知ることができますか

女の子にユーザー様のマイヘブンの予約履歴を見せるシステムはございませんのでご安心ください。 ただし、ご自身がIDパスワードをお相手にお渡ししたり、画面を直接見せるなどしますと女の子で予約履歴の把握ができてしまいますのでご注意ください。 詳細表示

ショップアプリのダウンロード方法を教えてください

ダウンロードしたいお店ページにある「アプリを無料ダウンロード」からダウンロードしてください。 【操作の流れ】 ▼ ▼ ▼ 詳しい手順を確認したい場合はコチラからご確認ください。 ※Andoroidのみ対応しておりiPhone... 詳細表示

マイヘブン登録時のメールアドレスを解約した場合はどうしたらいいですか？

ヘブンはメールアドレスをIDとしておりますが、メールアドレスを解約されてもヘブンネット側のログインに影響はありません。 お使いいただけますので以前の情報でログインいただきメールアドレスを変更ください。 登録アドレスを変更したい場合はこちらのFAQをご確認ください 詳細表示

【ナイツネット】ログインができません

『ユーザID又はパスワードが正しくありません。』 と表示されている場合、 ID(メールアドレス)かパスワードどちらかが間違っている可能性が高いです。 ナイツネットの会員ログインは大文字小文字記号全て区別しております。 メールアドレスやパスワードの入力の際に全角・半角の間違いがないか、大文字・小文字の 詳細表示

HEAVENアラートのメール設定はどこでするの？

ヘブンアラートを設定した場合のメールアドレスは、 マイヘブンにログインする際に持ちいるメールアドレス(ログインID)です。 改めて設定していただく必要はございません。 もし、メールアドレスを変更ご希望の場合はこちらをご確認ください。 変更された際はログインIDであるメール 詳細表示