HEAVENアラートってなに？

マイガール(旧マイアルバム)に登録した女の子の ・写メ日記更新 ・出勤情報更新(本日から1週間以内の情報更新のみ対象) があった際に設定しているメールアドレスにメール通知が届きます。 設定しているメールアドレスとは、マイヘブンにログインする際に用いるメールアドレス(ID)です 詳細表示

マイヘブン会員のパスワードを確認したい

現在設定されているパスワードを確認する事は出来ません。 お手数ですがパスワードを忘れた場合は、再設定をお願いいたします。 パスワード変更をご希望の場合はこちらから手順をご確認ください。 ※ログインID・パスワードはご自身でメモをするなどして管理していただくようお願いいたします。 詳細表示

ヘブンスーパーセールのクーポンの取得方法を教えて

※一部エリアでは実施しておりません※ ①スーパーセール特設ページやお店検索一覧、お店ページ内に有効なクーポンがあれば表示されます。 ▼ ②クーポンをGETするを押しますとマイヘブンに登録されます。 ※ID(メールアドレス)とパスワードでログインが出来ない場合はコチラ 詳細表示

口コミを削除するための「削除」ボタンがありません

アップデート ・Wi-Fi⇔キャリア回線の切り替え 上記をお試しください。 ただし、ガラケー・ガラホのご利用の場合、スマホやPC用に作られたヘブンネットのページが正しく表示・動作しない恐れがありますのご了承ください。 上記でも改善が見られない場合は、 ・ログインID ・ログイン 詳細表示

機種変更をしたのでマイヘブンのデータ移行をしてください

機種変更によるデータ移行操作は必要ありません。 機種変更をしました端末のブラウザでヘブンネットを開き、 今までご使用いただいていたID/パスワードでログインいただければ以前のデータをそのままご利用いただくことができます。 関連FAQ:機種変更をした、メールアドレスを変更/解約したので 詳細表示

通知はあるのに「♡キテネを見る」を押しても、内容が表示されません

の場合正しく動作しない可能性があります ・端末再起動 ・OSアップデート ・Wi-Fi⇔キャリア回線の切り替え それでも改善がない場合はコチラのメールアドレスへ ・機種名 ・機種のOSバージョン ・試したブラウザ名すべて ・(差し支えなければ)ログインID/PW ・表示 詳細表示

メールアドレスは登録されていません。と表示されます

「メールアドレス(abc****@***)は登録されていません。」と入力したメールアドレスに対してエラーが出た場合下記可能性があります。 ・入力した文字列のメールアドレスはIDとして登録がない ⇒ヘブンは大文字小文字記号すべて区別しております。登録と【完全一致】が必要です。 例えば 詳細表示

お店や女の子が私のマイガール・マイキャストやマイショップを解除することはできますか

お店や女の子・セラピストは各ユーザー様のマイヘブンから個別に削除操作をすることはできません。 マイヘブン内のマイガール・マイキャストやマイショップの追加・削除・並び替え・通知のONOFFはユーザー様のIDとパスワードをご存じの方が操作できます。 マイガールやマイショップが消えており、ご自身 詳細表示

既読してるのにチャットの通知アイコンが消えない

全件既読しているのにもかかわらずチャットの赤い通知アイコンが消えない場合、 ブラウザのキャッシュが影響している可能性があります。 まずは ブラウザのキャッシュクリアをご実施ください。 ※キャッシュクリアはブラウザを閉じる操作ではありません それでも改善がない場合は、 ... 詳細表示

みたよを押したのに、色が変わらない。押す前の状態。

お使いのブラウザのキャッシュによって、画面に押す前の色のアイコンが出ている可能性があります。 ・ページの再読み込み ・ブラウザのキャッシュクリア(ブラウザ終了ではない) ・端末再起動 をお試しください。 また、改善がない場合は、 ・ブラウザの変更(Chromeや... 詳細表示