。 例:設定 ⇒ chromeについて ・システムの日付と時刻が同期されているかご確認ください。 例:スタート ⇒ 設定 ⇒ 時刻と言語 ・上記でも解決しない場合は、キャッシュとCookieの削除をお試しください。 詳細表示
ございますので、再度ご確認下さいませ。 返信がこない様でしたら受信の設定がうまくされていない可能性が考えられますので、下記の設定をして頂く様お願い致します。 ・ドメイン指定受信に「cityheaven.net」を追加して下さい。 ・「URL付きメール」を受信できるように設定して下さい。 ・迷惑メール 詳細表示
登録したことがないのに、新規登録で画面が切り替わらないし、パスワード再発行で知らないニックネー...
コチラ ③の操作の仮パスワード発行画面をニックネームが入る状態でスクリーンショット(写真)していただきコチラのメールアドレス宛に添付し返信いただけますでしょうか。対応完了後にご連絡いたします。 詳細表示
マイヘブンにログインをしているのにSMS認証が求められるし、通知も来ない
スクリーンショットいただきこのメールへ添付返信くださいませ。 退会完了後折り返しメールにてご連絡いたします。 詳細表示
【女の子・セラピスト向け】退店したのに掲載が続いている、在籍を落としてほしい
まずは、お店スタッフにご連絡ください。 申し訳ございません。 女の子・セラピストの管理(プロフィール画像、姫デコログインのアカウント、情報削除など)は店舗様がされております。 またご本人様確認も取れない為、問い合わせフォームにご連絡をいただいても、ヘブンネット会員(ユーザー)窓口で削除操作ができませ 詳細表示
ヘブン・ガールズヘブン・ジョブヘブンからのメールが来ない・遅れて届く
⚠ヘブンネット、ガールズヘブン、ジョブヘブンからの通知は、アダルトコンテンツとして各メール会社にブロックされる可能性が非常に高いです! ヘブンネットからのメールやメルマガが届かない場合、 ①メールアドレスの誤入力 ②返信先を入れなかった(お問い合わせフォームからいただいた場合 詳細表示
マイガール・マイキャストやマイショップを解除したらお店や女の子・セラピストに通知されますか
お店や女の子・セラピストに登録の解除を通知する機能はありませんのでご安心ください。 解除を行うと、女の子・セラピスト側のマイページからユーザーが表示されなくなります。 再度お気に入り登録を行った場合、過去に相互フォロー状態だった場合は以前と同様の相互フォロー状態になります。 削除 詳細表示
の2つのタブが表示されますので、 そちらからご確認いただくことができます。 ※予約履歴のみを削除することは出来かねます。 詳細表示
の復旧などはできません。お気に入りなどのデータも全て削除されます。 詳細表示
ニックネームの変更はできない仕様です。 会員作成時に慎重にお決めください。 ※いたずら目的、誹謗中傷、卑猥な言葉での登録はお控えください。場合によっては会員情報を削除させていただきます。 どうしても変更したい場合、一度退会していただいて新規登録し直すことで、変更していただくことは可能です 詳細表示
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