プラチナメールとは、ヘブンネット掲載のお店が発行しているメールマガジンになります。 お気に入りのお店でメール会員になっておくと、新人の入店情報やお得情報などの最新情報を入手することが出来ます。 ※お店が発行しているメールマガジンとなりますので、記載されている内容についてはお答えいたしかねます 詳細表示
ahamo、povo、LINEMOに変更してキャリアメールが無い、どうすればいい?
ヘブンネットはキャリアメールでないといけない、というルールはございません。 Gmailなどのフリーメールをご用意いただきご利用くださいませ。 詳細表示
ヘブンアラートを設定した場合のメールアドレスは、 マイヘブンにログインする際に持ちいるメールアドレス(ログインID)です。 改めて設定していただく必要はございません。 もし、メールアドレスを変更ご希望の場合はこちらをご確認ください。 変更された際はログインIDであるメール 詳細表示
仮予約の通知はご予約時に入力したメールアドレス宛てに配信されます。 通知がない場合、 ・予約時に入力間違いをした ・入力したメールアドレス会社がブロックした 事が考えられます。 予約が入っているかご心配な方は、マイヘブンの予約履歴をご確認ください。 予約履歴に入ってい 詳細表示
判定される可能性もあります。 また各メール会社のそのような強化については、各会社に情報が届くわけでもありませんので、ヘブンネット側でどのような契約のどのようなメールアドレスの方に対して強化がメールサーバーで入ったかを知りうる方法がありません。 今一度迷惑メールに関してのご設定の見直し、または別 詳細表示
会員以外も空メール登録・空メール退会ができる)プラチナメールのメール受信 ・別メールアドレスでヘブンネット登録(会社のメールアドレスなど)し、御自身の個人メールアドレスへ転送をかけている ・退会したアカウント以外で受信しているもの など 特に2018年8月より以前からヘブンネットをご愛用さ 詳細表示
ユーザー様がプラチナメールの受信設定後、お店がプラチナメールを配信していない可能性があります。 配信しているかの確認方法をご案内します。 一度該当店舗をマイヘブン受信(マイヘブン内でのメルマガ閲覧)にして受信されるかを確認ください。 マイヘブン受信についてご案内します 詳細表示
様子見いただきますか、ドメイン指定受信設定で様子見、もしくは別のメールアドレス(フリーメールなど)をご用意いただけますでしょうか。 ・一部の店舗のプラチナメールが来ない場合 そのお店が配信していない可能性があります。お店まで直近の配信予定を確認ください。 ・メールにもマイヘブンにも届か 詳細表示
マイショップ登録をしたら、勝手にプラチナメールがマイヘブン受信になった
2021年8月31日より、マイショップ登録をいただきますと、お店が配信するメルマガ(プラチナメール)が自動でマイヘブン受信設定される仕様に変更されました。 お店からのお得な情報がマイヘブンで確認いただけます。 プラチナメールのマイヘブン受信が不要な方はコチラ プラチナメールをメールでも受信し 詳細表示
予約確認メールの再送はできませんが、マイヘブンの予約管理から確認できます。 詳細表示
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