マイヘブン会員のパスワード発行をしたのにログインできない

再発行をしたパスワードをコピーしていただいてログインが出来ない場合、新規ご登録時のメールアドレス(ID)とログインメールアドレス(ID)が異なっている可能性が高いです。 ヘブンネットの会員ログインは大文字小文字記号全て区別しております。 ログインが出来ない場合は退会し新規登録をお願いしており 詳細表示

『ユーザID又はパスワードが正しくありません。』 となり、マイヘブンにログインができない

『ユーザID又はパスワードが正しくありません。』 と表示されている場合、 ID(メールアドレス)かパスワードどちらかが間違っている可能性がございます。 ヘブンネットの会員ログインは大文字小文字記号全て区別しております。 メールアドレスやパスワードの入力の際に 全角・半角の間違いが 詳細表示

【まとめ】ログイントラブルのよくある質問

下記のFAQをご確認ください。 【基本情報】 マイヘブン会員の再登録をしたいです マイヘブンからログアウトしたい 【ID・パスワードに関して】 マイヘブンID(メールアドレス)がわからない・忘れた マイヘブン会員のパスワードが 詳細表示

ヘブンネット会員を退会したのにお店からのメルマガが届く

お店メルマガ(プラチナメール)はヘブンネット会員様以外もご登録可能な任意サービスでございます。 別途お店毎メルマガの退会手続きが必要になります。 退会はお店メルマガの下部にある「退会はコチラに空メール」から空メールをいただきますか、 お店ページのプラチナメール登録画面にある「退会する(空メールを 詳細表示

オキニトークの通知設定をしたいけどLINEにログインができません

メールアドレスやパスワードを入力したときにエラーが表示される場合は、以下の項目を確認してください。 - 不要な空白(スペース)が含まれていないか - 全ての文字が[半角]で入力されているか - 類似の文字を誤って入力していないか 類似の文字例:[1(いち)][I(アイ)][l(エル)]、[0 詳細表示

【ガールズヘブン会員】代理退会をしてほしい

ガールズヘブン会員の退会をご希望の場合は、 ご本人様確認のため、代理退会に必要な情報(ニックネームと一部伏字になったメールアドレスがある画面)をメールで送ってください。 必要情報は下記「パスワード再発行」操作の④の画面になります。 ①ログイン画面で[パスワードをお忘れですか?]を押します 詳細表示

ヘブンネット会員として登録した個人情報はお店側に伝わるの？

ご登録していただいた情報(メールアドレスやパスワード、お電話番号等の情報)は、お店や女の子には伝わりません。 また、お店・女の子からユーザー様の情報を閲覧することもできません。 お客様の個人情報は、厳守しておりますのでご安心くださいませ。 ※ネット予約を利用された場合は、メールアドレスや電話番号など予約 詳細表示

会員の情報を教えてください

A.マイヘブン会員に知り合いと思われる人がいます。 連絡したいのでアドレスか電話番号を教えてほしいです。 Q.個人情報に当たる内容はお伝えすることができかねます。 また、ご本人からの連絡であってもユーザーサポート窓口では本人確認が行えない為、お伝えすることはできません。 ご了承 詳細表示

オキニトークを使うとお店・女の子に個人情報が伝わりますか？

ご登録していただいた個人情報(メールアドレスや電話番号)はオキニトークのシステム上でお店様や女の子様には届きません。 伝わるのはニックネームのみとなっております。 (ニックネームから口コミマイページを女の子が確認することは可能になっております) お客様の個人情報は、厳守しておりますのでご安心ください 詳細表示

お店にチャットで質問した際、こちらの個人情報が伝わりますか？

チャットのみでご登録していただいた個人情報(電話番号・メールアドレス・PWなど)は、は届きません。 ただし、チャットをしているアカウントでネット予約をされた場合、 その際にご連絡先等入力いただく必要がありますので、そちらの情報は(その予約をした店舗にのみ)届いております。 予約をされた店舗で 詳細表示