出勤通知・日記通知をONにしているのにメールが届かない(遅れて届く)
新着通知が届かない場合、下記のことが考えられます。 ・ヘブンネットへ登録したアドレス(ログインID)が間違っている ・お使いのキャリアが迷惑メール判定している ※詳しくは「ヘブンネットからのメールが来ない」をお読みください ・女の子自体に更新情報がない ※出勤通知の場合本日から1週間 詳細表示
▼ ③登録情報解除のページが表示されます。 確認の為、ログイン時に使用しているパスワードを入れ【解除する】を押します ▼ ④こちらの画面が表示されていれば、退会(解除)完了です ☆退会完了通知メールも届きます ※ガールズヘブン会員の 詳細表示
メールに「メーリングリストの登録解除」「サブスクリプション登録解除」といった表示が出ます。
「登録解除」のリンク・ボタンは一部のメールソフトにおいて表示されます。 クリックしますと、受信されていたメールの受信停止が出来る機能です。 当該機能を使って、ヘブンネットからのメール通知を停止し、再開を希望される場合は、ご自身で再度受信操作をいただく必要が出てまいります。 詳細表示
マイヘブン受信したプラチナメールや編集部メルマガは消せますか
マイヘブン受信をしているプラチナメールや編集部メルマガは、画面上で削除することができません。 ご事情があり中身の削除をしたい場合、 ・該当店舗または該当エリアのマイヘブン受信を一旦解除する ⇒マイヘブン受信の解除操作についてはコチラ ・マイヘブンアカウントの退会する どちらかの 詳細表示
プラチナメール(メルマガ)の中身(イベント等)の詳細な情報を教えてほしい
プラチナメールは基本的にお店様が作成しております。 お手数ですが直接お店へご確認ください。 詳細表示
まず、マイヘブンにログインをしてください。 【プラチナメールの場合】 マイヘブントップから「マイショップ」に切り替える ▼ 受信が不要である店舗で「マイヘブンで受信中」になっていることを確認し、そのボタンを押しま ▼ 「マイヘブンで受信」という 詳細表示
1日に何通も同じ情報で通知がされる場合、下記可能性があります。 ➀ユーザーが契約するメール会社のサーバー処理の不具合や、メール設定によるもの →メール会社までご連絡ください ②店舗が他企業と契約し、設定した出勤情報自動更新ソフトの不具合 (シティヘブンネット側はこの自動ソフト 詳細表示
☆退会完了通知メールも届きます 詳細表示
予約確認メールの再送はできませんが、マイヘブンの予約管理から確認できます。 詳細表示
マイショップ登録をしたら、勝手にプラチナメールがマイヘブン受信になった
2021年8月31日より、マイショップ登録をいただきますと、お店が配信するメルマガ(プラチナメール)が自動でマイヘブン受信設定される仕様に変更されました。 お店からのお得な情報がマイヘブンで確認いただけます。 プラチナメールのマイヘブン受信が不要な方はコチラ プラチナメールをメールでも受信し 詳細表示
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