ロゴ

ヘブンネットTOPへ

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

ヘブンネットカテゴリ

  • No : 10098
  • 公開日時 : 2022/08/02 10:00
  • 印刷

急にヘブンネットページの文字・画面が小さくなった

 
 
カテゴリー : 

回答

端末・ブラウザ側の設定を触られている、またはブラウザのキャッシュの影響を受けている可能性がございます。
 
ヘブンネット運営から特定の個人様の端末の閲覧ページの文字サイズや、画面サイズを変更することはできません。
その為、気づかぬうちに端末・ブラウザの設定を触ってしまっている可能性があります。
 
下記を確認してください
・推奨ブラウザの使用(ChromeまたはSafari)
・各ブラウザの拡大縮小率(100%かどうか)
・ブラウザの拡張機能設定(文字サイズや拡大縮小の影響を受ける機能をオンにしていないか)
・各端末の設定(文字サイズや拡大縮小の影響を受ける機能をオンにしていないか)
・ブラウザのキャッシュクリア
・ブラウザのバージョンアップ
・端末のOSバージョンアップ
・端末再起動

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください