閲覧している端末で、日本語のサイトやメールをさらに翻訳機能で再翻訳（日本語→日本語）している可能性があります。
日本語を日本語で再翻訳すると、端末やアプリによっては不適切な単語・文章（誹謗中傷のような表現）で表記してしまうことがありますので翻訳機能をオフしてください。

いずれもバージョンなどによって設定個所や表現方法が異なります。
詳細な方法はご自身でご確認いただきます様お願いいたします。

【chrome】
①Chrome右上の「︙」から「設定」を開きます
②「言語」を選択し「翻訳設定」や「詳細設定」などの項目を開きます
③「翻訳しない言語」に日本語を追加します

【safari】
①Safariでサイトページを開き、アドレスバー付近の「ぁあ」やページメニューのボタンをタップします
②「原文を表示」を選びます