以上が考えられます。

 

こちらで認証ができるよう2018年8月以降に作成した電話番号登録済みアカウントの退会を行います。

下記操作をお願いいたします。

 

1.ログイン画面「パスワードを忘れた方」のリンクを押す
2.移動したページ「パスワードを電話番号で再発行」にて電話番号を入力してパスワード再発行
3.ショートメールに届いたURLをクリック
（ニックネーム、ログイン用新規パスワードの生成、登録されているメールアドレスの確認ができます）
※その際、表示されるメールアドレスはセキュリティー保護の為、1文字おきに伏字になっています。

 

３のニックネームがある画面をスクリーンショットいただきこのメールへ添付返信くださいませ。

退会完了後折り返しメールにてご連絡いたします。