編集部通報はサイト内及び、各お店ページ内において、事実と相違があると思しき記載や掲示を編集部に通報するフォームです。最近内容が分からない通報、事実無根の通報、店舗出禁の方やスタッフ・キャストのお知り合いとみられる方の故意（いやがらせ・悪戯）通報が増加しております！そういった行為はお止めください！ヘブンネット上問わずそのような不当行為により開示請求を店舗側が行う事例もあります。また、通報をされる場合、ユーザーお問い合わせではなく必ず通報フォームをご利用ください。

 

・個人⇔個人（お店関係者ではない）のトラブル
・弊社管轄外のWEB媒体や掲示板上のトラブル
 

※通報に対して、編集部が個別に回答することはありません。

※通報に基づき、適宜調査・対応させていただきますが、すべての報告に対して対応するものではありません。また記載・掲示内容の相違について責任、及び賠償の責を負うものではありません。

※報告された方の個人情報を第三者へ知らせることはありません。

※この通報をおこなう際は、メッセージを当編集部に開示することについてご承諾いただいたものとさせていただきます。

※土日、祝祭日および年末年始等にいただいたお問い合わせの対応は数日かかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※（過去の事例より）キャストが在籍店舗に関して事実ではないことをプレイ中に会員様に伝えることもありますが、すべてを信じないようお願いいたします。

【実際と状況が異なった通報例】
・自宅派遣を希望したら「部屋が汚くプレイができない」と突然言われた。嬢が部屋に踏み込んだ時点で返金も出来ないとスタッフが言っている。
→予約の事前確認時、部屋は女の子が過ごしやすいように清掃を求めそれに顧客が了承していた。実際にキャストが部屋に入ると、異臭・食べ残しが床に散乱・ハエが飛んでいる・浴室に汚物がついている等悲惨な状態であったためプレイが出来なかった。事前説明で部屋に入った時点で返金不可であることは伝えていた。
・キャンセル料の支払いを命じられた。そんなことは何処にも書いていません！大変不快な思いをしました。
→料金に関わる項目に当日キャンセルはキャンセル料の支払いが発生する旨記載があった。
・クーポンでAコースを利用しようとしたら、クーポンの割引が効かず当日にかなり金額がかかった。嘘の表記をしています。
→クーポンの注意事項に対象外コースがあることを記載済み。予約の事前説明でも当該顧客には料金が異なることを説明し納得されていました。


【通報の手順】

ヘブンネット各ページの最下部に「編集部に通報」フォームへのリンクがございます。

そちらに内容をできるだけ詳細に記入いただき、送信してください。

※店舗名は正式名でお書きください（似た名前の風俗店もありますのでご注意ください）
※悪意のある偽の通報はお止めください。調査の結果そのような事実が無かったという事も少なくありません。
※弊社（ヘブンネット）管理外のサイトに関する通報をいただきましても対応はできません

※画像盗用：必ず盗用元・盗用先のURLをお付けください。「この日記の画像の一部は〇ちゃん本人ではありません。▲ちゃんです」といったあいまいな通報ですと、すべての風俗媒体・SNSから調査しなければならなく特定が難しいです。

※偽表記：必ず当該URLをお付けください。

※弊社掲載店舗は警察へ届け出された店舗ですが、掲載風俗店の利用により、私生活に支障が出ている等被害がある場合は至急警察・弁護士など法的機関までご連絡ください。