メール・問い合わせフォーム・チャットでご連絡をいただきましても、個別の理由回答は一切しておりません。
利用規約に反している行為が認められた場合には、イエローカードマークが一定期間付与されます。初期段階であればこの間、オキニトーク機能の利用は可能です。

また運営側が一切不適切発言となる内容を検知しておらずとも、他サイトや各種SNS、実際のお遊びの御利用状況などより、店舗・キャストから通報が相次いで寄せられた場合もイエローカードの付与・表示の対象となります。
下記通報例
例：〇日に行くと言われていて、シフトを上げたが当日になって連絡がつかなくなった。 
例：マイガールの登録解除を何度も繰り返しされた。注意したのにやめてくれない、うっとうしい。 
例：個人の連絡先を断っても聞いてくるし、プライベートの誘いがあった。
例：毎日退会・入会を何度も繰り返して初めましてを装ってくる、うっとうしい。
例：お店や私のプロフィールに　コースやルール、オプションなど記載があるのに何も読んでいないのか何度もきいてくる
 

付与後も違反行為が続く場合には、オキニトークの2週間の利用停止、さらに改善が見られない場合はアカウント停止となる場合があります。イエローカードの対象になった発言や行為の詳細に関して、お問い合わせを頂いてもお答えは出来かねますので ご了承ください。

アカウント停止（強制退会）になると、シティヘブンネットへ二度とログインすることが出来なくなりますので、利用規約を守った上でご利用ください。