スマホ版ヘブンネットではなくPC版ヘブンネットに、スマホ画面がなった場合ヘブンネット側の不具合の可能性は低く、その端末のそのブラウザ要因となります。
下記を確認してください。
・そのページのURLの最後に=pcといったPCを閲覧するための余分なパラメーターをつけていないか
・そのブラウザアプリ側の機能で「PC版」活用をしていないか
・別のブラウザでヘブンネットを検索し症状が起きないか
→別のブラウザで発生しない場合は、発生しているブラウザのキャッシュを全期間でクリアしてください(ブラウザを終了する操作ではキャッシュは消えません)