【～2/24まで】メールアドレス・ログインIDがわからない・忘れた

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マイヘブンへのログインIDが不明です
※2025/2/25よりログインID（ヘブンID）忘れのリマインダー機能が追加されます

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マイヘブンへのログインIDは会員登録時のメールアドレスまたはログインIDになります

登録したメールアドレスID、ログインIDが分からない場合、

・登録完了通知メール
※登録時任意項目のメールアドレスをいれられなかった場合は通知メールが来ません

・登録確認画面のスクショ

何方かを見直してください。

上記が見つからない場合、下記手順で登録アドレスをご確認ください
※メールアドレス未登録の場合は、ログインID（ご自身で自由に決めたメールアドレスではない文字列）が表示されます。
※2025/2/25よりログインID（ヘブンID）忘れのリマインダー機能が追加されます

①ログイン画面「パスワードを忘れた方」のリンクを押す

　　▼
②移動したページで「SMSによる再発行」を選択し、電話番号を入力後「送信」を押してください

　　▼

③ショートメールに届いたURLをクリックすると、下記情報が記載されたページに移動します。

・ニックネーム

・登録メールアドレス（メールアドレスの登録は任意の為、メールアドレス登録していない場合は空欄です。ご自身が自由に決めたログインIDは表示できません）

・自動生成パスワード

※アドレスはセキュリティー保護の為、1文字おきに伏字になっています。

※しばらくお待ちいただいてもSMSが届かない場合はコチラ

※パスワード再発行後は生成パスワードが上書き登録されます。
マイヘブンログイン後に会員情報編集から任意のパスワードへ変更をお願いいたします。
⇒マイヘブン会員のパスワードを変更したい